НадомМебель

Такое чувство, что говорим о разных мебельных магазинах. Не могу отвечать за отзывы, которые выложены уже, но мой опыт с магазином "Надом Мебель" вообще противоположный. Я очень довольна их надежностью и вежливым сервисом. Покупки делала в нем неоднократно, начинала с мелочей и заканчивала корпусной мебелью.

Первый раз столкнулась с магазином, когда возникла необходимость приобрести набор посуды (кастрюли). Отдала, конечно, суму приличную, но качество просто великолепное. С доставкой, конечно, немного подвели, пообещали привезти 23 числа, а привезли только 24 вечером. Но в принципе не на месяц, и когда я позвонила узнать почему не доставили набор девочки по-человечески объяснили что у них возникли какие-то проблемы с транспортом.

Несмотря на это второй раз стенку в гостиную тоже заказывали в этом магазине. Все сошлось как на картинке, я еще и перезванивала им, спрашивала точно цвет, такой как на картинке. Потому что хотела подобрать подходяще к мебели, которая уже стоит. Сказали, что цвет и описание соответствует оригиналу. Вообщем когда привезли, то так и оказалось. Спасибо огромное.

Сайт классный все по разделам, не нужно долго искать, что где находится. К каждому товару хорошее описание, которое дает возможность понять, что из себя представляет предмет. Все что непонятно можно уточнить у менеджеров. Оплата также картой рассчиталась и все нормально. Не нужно никуда ходить, что-то искать.

В целом могу только порекомендовать магазин и твердой уверенностью сказать, что он надежный и ему можно доверять! Ну, да была задержка одного заказа на день, да на тот момент было не приятно и даже как то страшновато! Но в итоге то )) Главное что мы получили именно то что хотели и при этом прилично сэкономили!

Не магазин, а Бермудский треугольник. Заказали зеркало в ванную, обещали позвонить в течении суток и ... пропали. Позвонила сама, сказали, наш менеджер в отгуле, обещали все узнать и через 15мин. перезвонить и... пропали. Через день менеджер таки позвонила, сказала, что все есть в наличии, через день позвонит логист и назначит время доставки и ... пропали все. Ужас, а не магазин!

Мой опыт работы с этим магазином оказался совсем не удачным. И даже не в отношении к покупателям, а вообще! Ту мебель, что мне была нужна, нужно было оформить под заказ. Договор составили, срок ожидания 30 дней. Радовалась когда привезли не долго. Оказалось магазин перепутал цвет! Привезли мебель вместо беленого дуба - венге!!!!!! И такие говорят - а что, вам этот цвет не подойдет? Перезаказали - ждать опять 30 дней. Не по моей вине. Вернула мебель ненужного цвета тоже с большим трудом - все никак не могли забрать, целый месяц мебель пролежала у меня в квартире, а это вообще то место!!! Им все время некогда, в наш район они заезжают редко, бла-бла-бла... (редко они в наш район заезжают, даже не смотря на то, что в нашем районе их магазин находится) Ну и как бы с большим трудом сделали бумажку о возврате, сказав, что у них обычно без документов всяких возвращают товар. Еще мне не понравилась доставка. В первый раз я так и не дождалась доставки - позвонили в районе 00:00 чтобы сказать что доставят ближе к 1 ночи. Я в это время уже спала. В следующий раз доставили в разумные сроки. Вторая доставка тоже растянулась по времени. Звонят - я не услышала телефон, перезваниваю через час - они мне уже ручкой машут, типа были в вашем районе, звонили, не дозвонились уже уехали очень далеко. А как же позвонить за час до доставки? Ну и в общем когда привезли таки мне нужную мебель тоже звонили, когда уже под дверью стояли. Зато доставка мебели у них заняла 2,5 месяца! И за их же вину они мне скидку даже сделать не захотели. Ни в одном магазине мне так долго еще не доставляли товар. Написала заявление на пеню только уже из принципа - я деньги заплатила! Позвонил директор магазина и сказал, что в пени мне отказывает. Потому, что у меня была возможность просто отказаться от товара, когда они привезли мне ненужного цвета и забрать деньги. А раз я выбрала все таки товар, то якобы согласилась и на изменение сроков, которые нигде не оговорены. Очень смешно((((