Управляет линейным персоналом на объекте обслуживания;
Обеспечивает качественное выполнение работ, в соответствии с договором (перечень и периодичность);
Обеспечивает бесперебойную работу на объекте: контроль за исправностью оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, расходными материалами и инвентарем;
Обеспечивает процесс уборки в соответствии с технологическими картами (правильное использование оборудования, расходных материалов, химических средств);
Обеспечивает бережное отношение сотрудников к оборудованию;
Контролирует соблюдение штатного расписания на объектах;
Обучает персонал стандартам чистоты и выполнению технологических инструкций.;
Ведет табель учета рабочего времени и расчет заработной платы сотрудников, задействованных на объектах, которые закреплены за менеджером.
Общается с представителями Заказчика с целью выявления претензий и пожеланий по осуществляемой на объекте работе;
Решает вопросы по устранению претензий и замечаний Заказчика в пределах своей компетенции;
Оперативно извещает руководство о проблемах на объекте, в принятии решения по которым он не компетентен;
Осуществляет подписание промежуточных и окончательных актов приема-сдачи работ у Заказчика;
Проводит собеседования с кандидатами на должность уборщика, прошедшими предварительное собеседование с менеджером по персоналу;
Осуществляет телефонные переговоры с кандидатами, предоставленных менеджером по персоналу с целью информирования о дате и времени выхода на работу;
Проводит обучение уборщиков на объекте приемам и технологиям работы;
Проводит инструктаж по охране труда, а также знакомит с приказами, распоряжениями и инструкциями компании, касающихся вопросов производства и производственной дисциплины;
Решает текущие кадровые вопросы на объектах, а именно:
• замены уборщиков в случаях отсутствия по болезни, отпуску и т.д;
• организовывает выполнения работ имеющимся числом уборщиков.
Несет материальную ответственность.
По согласованию с руководителями ведет разовые объекты под ключ.